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TRIBUNAL DE JUSTIÇA E METRÔ INAUGURAM NOVO JUIZADO ESPECIAL DIGITAL

Só vale para quem mora na cidade de São Paulo...

Copiado na íntegra do site do Metrô de SP.

"No dia 8 de dezembro de 2006, o Tribunal de Justiça (TJ) inaugurou, em conjunto com o Metrô de São Paulo, o novo Juizado Especial Digital da Capital na Estação São Bento. O evento contou com a presença do presidente do Tribunal de Justica, desembargador Celso Luiz Limongi, do secretário dos Transportes Metropolitanos, Jurandir Fernandes, e do presidente do Metrô, Luiz Carlos David.

Duas salas conjugadas foram reservadas no mezanino da Estação São Bento para abrigar o Juizado Especial Digital e o Posto de Atendimento Rápido, em uma área de 121,5m2. É primeira Vara de São Paulo a oferecer um serviço totalmente virtual, sem utilização de papel.

O cidadão apresenta sua ação no posto de atendimento, local onde ela será registrada e imediatamente digitalizada. O solicitante sairá do juizado já informado sobre a data e local da audiência de conciliação.

O serviço prestado no Juizado Especial Digital da Capital, na Estação São Bento, é equivalente ao "Expressinho", projeto de Atendimento Diferenciado do Tribunal de Justiça de São Paulo. A população pode entrar com ações que se referem às empresas Eletropaulo, Embratel, Sabesp, Telefônica e Unibanco, que mantêm parceria com o Tribunal no projeto.

Os consumidores que se sentirem lesados na relação comercial com alguma das empresas citadas poderão procurar o novo posto e apresentarem suas queixas. Logo após, a empresa é avisada da reclamação por e-mail e o sistema informatizado agenda uma audiência de conciliação no prazo de 15 dias. Nessa ocasião o problema já pode ser resolvido com acordo entre as partes.

Como forma de agilizar e ampliar o acesso da população à Justiça, nesse novo Posto de Atendimento Rápido, o cidadão poderá dar entrada gratuitamente em ações que envolvam até 40 salários mínimos.

Além de contar com as facilidades de acesso proporcionadas pelo Metrô, o posto funciona em horários mais flexíveis que os fóruns tradicionais. Os atendimentos podem ser realizados de segunda a sexta-feira, das 14 às 20 horas.

Para esclarecer as dúvidas e realizar os atendimentos à população, 20 funcionários trabalharão na unidade da Estação São Bento. Quem procurar o local deve portar documento pessoal, conta de serviço e no caso do Unibanco, extrato bancário.

8 de dezembro de 2006"

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